Saltar navegación

Documentación de FlexPro 2025

Resolución de problemas

Una instalación o configuración incorrecta del administrador de licencias se reconoce normalmente por el hecho de que FlexPro no puede encontrar una licencia cuando se inicia. Si se produce un error, aparece un pequeño botón con un triángulo de advertencia en el administrador de licencias. Si se muestra el botón, primero debe hacer clic en él para obtener información más detallada sobre el error.

Compruebe si el archivo de licencia está correctamente instalado en el PC local

En la carpeta C:\ProgramData\Weisang\FlexPro debe haber al menos un archivo con la extensión de nombre . lic . El archivo debe contener al menos una entrada de licencia, que podría tener este aspecto, por ejemplo:

LICENSE weisang flexprodevelopersuite 14 permanent uncounted

  hostid=rehost=111e02d861211656b958ed82e2b254fc6ebc8608

  _ck=6708fccc64 sig="60P0450WF36CP91AQQNFHB82YFN7ENN6J1XP8WG22H6PTXS

  GM7243KM4X44HP863EKTDNJAJ4R"

Compruebe el ID de host

Las licencias de usuario único de FlexPro utilizan un ID de host denominado "re-hostable". Este ID de host se crea cuando se activa una licencia y se elimina de nuevo cuando se desactiva.

La carpeta C:\ProgramData\Reprise\weisang debe contener al menos una carpeta con el mismo nombre que la licencia. En el ejemplo anterior, sería flexprodevelopersuite.

Para evitar que se eluda el mecanismo de activación, el ID de host re-hostable está protegido contra copias. Tampoco es posible restaurarlo utilizando un programa de copia de seguridad.

Si no hay ningún ID de host disponible, deberá repetir la activación. Si el ID de host está disponible, pero tiene dudas sobre su integridad, contacte con el soporte de Weisang o con el distribuidor al que compró FlexPro.

Más asistencia

Puede encontrar información sobre la resolución de problemas de licencias de red de FlexPro en el documento Instalación y uso del administrador de licencias FlexPro.

Si necesita asistencia para resolver un problema, registre la clave de acceso(MXXX-XXXX-XXXX-XXXX) suministrada con su licencia FlexPro en www.weisang.com y solicite asistencia en MyWeisang. Nos pondremos en contacto con usted y le ayudaremos a solucionar el problema.

Véase también

Administrador de licencias